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I. Définition é
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Définition 01 minConférence1.1
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II. Les sources de conflits é
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Les sources de conflits 01 minConférence2.1
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III. Différentes sortes de conflits é
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III. Différentes sortes de conflits 01 minConférence3.1
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IV. Les conflits peuvent avoir deux types de résultats é
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deux types de résultats 01 minConférence4.1
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V. Selon la forme du conflit é
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Formes 01 minConférence5.1
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VI. Prévenir les conflits é
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Prévenir 01 minConférence6.1
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VII. Les différentes attitudes dans le conflit : é
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attitudes dans le conflit 01 minConférence7.1
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VIII. Les styles de résolutions de conflits é
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VIII. Les styles de résolutions 05 minConférence8.1
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QUIZZ é
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Mots mêles 10 minConférence9.1
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Exercice : Trouver le type de conflit é
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III. Différentes sortes de conflits
On peut proposer la classification suivante :
- Les conflits intra-personnels: conflit interne qu’une personne subit en elle-même
- Les conflits interpersonnels: conflit entre personnes, (âge, sexe, croyances, attitudes, valeurs, expériences, formation, qualification, classe sociale, etc.)
- Les conflits intra-groupes: conflit au sein d’un groupe
- Les conflits intergroupes: conflit entre différents groupes
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